إذا توقف Kinect عن العمل على جهاز Xbox One ، فاتبع هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
خطوات
الطريقة 1 من 7: قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة الأولى: تأكد من توصيل جهاز Kinect وتشغيله
تأكد من أن كبلات التوصيل ليست مفكوكة.
الخطوة 2. ضع وحدة التحكم في موضعها الصحيح
قد تتطلب بعض الألعاب من Kinect رؤية جسمك بالكامل ، على سبيل المثال ، في لعبة كرة القدم. تأكد من عدم وجود ما يعيق رؤية Kinect لأجزاء معينة من جسمك. إذا لم يكن من الممكن نقل أي كائنات معوقة ، فقم بنقل النظام إلى غرفة أخرى.
الخطوة 3. العب في منطقة مضاءة جيدًا
قد لا يتمكن Kinect من رؤيتك إذا لم يكن هناك ضوء كافٍ. في حالة عدم توفر أضواء ، انقل النظام إلى غرفة أخرى.
الخطوة 4. ضع Kinect بالقرب من حافة السطح الذي يقف عليه قدر الإمكان
الخطوة 5. إذا كنت تواجه مشكلة في لعبة أو تطبيق معين ، فقم بمعايرة Kinect داخل تلك اللعبة أو التطبيق
الخطوة 6. اعلم أن الأوامر الصوتية تعمل فقط مع Kinect
لا يمكنك استخدام سماعة رأس لإعطاء أوامر صوتية.
الطريقة 2 من 7: إصلاح Kinect الذي لا يعمل أو لا يتم التعرف عليه
الخطوة الأولى: تأكد من توصيل الكبل الذي يربط بين Xbox One و Kinect بشكل صحيح
- أوقف تشغيل Xbox One.
- افصل الكبل الذي يربط بين Kinect و Xbox. أعد توصيله.
- اضغط على زر القائمة في وحدة التحكم. اذهب إلى الإعدادات> Kinect.
- انتظر لمدة دقيقتين أو حتى يتم التعرف على Kinect.
الخطوة 2. تحقق مما إذا كان Kinect الخاص بك قيد التشغيل في الإعدادات
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات > كينكت.
- حدد "تشغيل Kinect" إذا كان مغلقًا.
الخطوة 3. إعادة تعيين اتصال Kinect
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في وحدة التحكم حتى يتم إيقاف تشغيلها.
- افصل Xbox من التيار الكهربائي ، ثم افصل Kinect من Xbox.
- أعد توصيل جهاز Xbox بالتيار الكهربائي. قم بتشغيله.
- على وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط على زر القائمة. اذهب إلى إعدادات > كينكت.
- أعد توصيل Kinect بوحدة التحكم.
- انتظر بضع ثوانٍ لترى ما إذا كان قد تم التعرف على Kinect.
الخطوة 4. معرفة ما إذا كان Kinect الخاص بك بحاجة إلى التحديث
قد تحتاج إلى تحديث Kinect إذا تم تحديث وحدة التحكم الخاصة بك دون توصيل Kinect. كرر الفحص لمعرفة ما إذا كان Kinect الخاص بك قيد التشغيل في الإعدادات.
الخطوة 5. إذا فشل كل شيء آخر ، فسوف يحتاج Kinect إلى الإصلاح
طريقة 3 من 7: إصلاح كينكت لا يمكنه رؤيتك
الخطوة 1. تحقق مما إذا كان Kinect الخاص بك قيد التشغيل في الإعدادات
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات > كينكت.
- حدد "تشغيل Kinect" إذا كان مغلقًا.
الخطوة 2. ضبط Kinect الخاص بك
- اذهب إلى إعدادات > كينكت > قمت بتحريك مستشعر Kinect أو أواجه مشكلة مع Kinect. اتبع التعليمات.
- قبل تعديل Kinect ، يرجى التأكد من أن Kinect في وضع يسمح له برؤية جسمك ، وأنه في منطقة مضاءة جيدًا ، وقريب من حافة السطح الموجود عليه.
الخطوة 3. إذا فشل ما سبق ، فسوف يحتاج Kinect إلى الإصلاح
الطريقة 4 من 7: إصلاح رسالة خطأ
الخطوة 1. تحديد رسالة الخطأ التي يتم عرضها
- إذا ظهرت رسالة الخطأ "لا يمكن متابعة إعداد Kinect" ، فاتبع الخطوات أدناه. خلاف ذلك ، سيحتاج Kinect إلى الإصلاح.
-
ملحوظة:
تأكد من تنفيذ هذه الخطوات بعد الإعداد الأولي. إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه أثناء الإعداد الأولي لـ Xbox ، فتخط هذا القسم من الإعداد وتابع.
- تأكد من أن Kinect متصل بشكل صحيح بجهاز Xbox.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xbox حتى يتم إيقاف تشغيله. ثم تشغيله مرة أخرى.
- اذهب إلى إعدادات > كينكت. قم بتشغيل Kinect في هذه القائمة إذا لم يكن قيد التشغيل.
- انتظر لمدة تصل إلى خمس دقائق وتحقق مما إذا كانت صورة من Kinect معروضة أم لا.
الخطوة 2. إذا فشلت الخطوة أعلاه ، فسيحتاج Kinect إلى الإصلاح
الطريقة الخامسة من 7: إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى Kinect
الخطوة 1. تحقق مما إذا كان Kinect الخاص بك قيد التشغيل في الإعدادات
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات > كينكت.
- حدد "تشغيل Kinect" إذا كان مغلقًا.
الخطوة الثانية: تأكد من تشغيل تسجيل الدخول إلى Kinect في الإعدادات
- اذهب إلى إعدادات > تسجيل الدخول والأمان ومفتاح المرور > التسجيل والامان.
- إذا كان تسجيل الدخول إلى Kinect معطلاً ، فقم بتشغيله.
الخطوة 3. اكتشف ما إذا كانت المشكلة ثابتة
إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك تخطي خطوة المعايرة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى المعايرة.
الخطوة 4. قم بمعايرة Kinect حتى يتمكن من رؤيتك
- تسجيل الخروج للجميع ما عدا لك.
- اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك.
- حدد تسجيل الدخول. ثم حدد لم يتم التعرف علي.
- حدد المستخدم الخاص بك. تأكد من أنك تواجه Kinect وأنك في مجال رؤيتها.
- بمجرد ظهور اسمك بجوارك على الشاشة ، حدد هذا أنا.
الخطوة 5. أعد تعيين بيانات تسجيل الدخول إلى Kinect
- اذهب إلى إعدادات > تسجيل الدخول والأمان ومفتاح المرور > التسجيل والامان > إعادة تعيين بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي على Kinect.
- حدد حذف في شاشة التأكيد.
- عندما يظهر اسمك بجوارك ، حدد هذا أنا.
الخطوة 6. إذا فشل كل شيء آخر ، فستحتاج إلى إصلاح Kinect
الطريقة 6 من 7: إصلاح مشكلة في الأوامر الصوتية
الخطوة 1. تحقق مما إذا كان Kinect الخاص بك قيد التشغيل في الإعدادات
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى إعدادات > كينكت.
- حدد "تشغيل Kinect" إذا كان مغلقًا.
الخطوة 2. قم بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل Xbox ، ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى
(لا تقم بتوصيل جهاز Xbox)
الخطوة 3. قم بمعايرة ميكروفون Kinect الخاص بك
-
قبل البدء في عملية المعايرة ، اقرأ المعلومات التالية.
- قد تتداخل الأجهزة والمراوح والأشخاص والضوضاء الخلفية الأخرى مع قدرة الميكروفون على السمع. اجعل الغرفة هادئة قدر الإمكان قبل البدء.
- تأكد من ارتفاع مستوى صوت التلفزيون. إذا كان لديك نظام سينما منزلية ، فقم برفع مستوى الصوت أيضًا.
- اذهب إلى إعدادات > كينكت > Kinect لا تسمعني.
- حدد "بدء فحص الصوت". إذا طُلب منك ذلك ، قم بتقليل الضوضاء في الخلفية ، ثم حاول مرة أخرى.
الخطوة 4. إذا فشل كل شيء آخر ، فستحتاج إلى إصلاح Kinect
الطريقة 7 من 7: إصلاح Kinect الذي يعتقد أن كائنًا غير حي هو اللاعب
الخطوة 1. انقل الكائن خارج مجال رؤية Kinect
الخطوة 2. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك معايرة Kinect:
اذهب إلى إعدادات > كينكت > لقد قمت بتحريك مستشعر Kinect أو أواجه مشكلة مع Kinect. اتبع التعليمات.
تحذيرات
- لا تضع Kinect قريبًا جدًا من حافة السطح الذي عليه. قد يسقط Kinect.
- العب في منطقة مضاءة جيدًا ، لكن لا تعرض Kinect أو نفسك والآخرين لأشعة الشمس المباشرة. قد يؤدي ذلك إلى إتلاف كاميرا Kinect والتسبب في العمى.
