يعد إجراء اتصال جيد بالعين أمرًا صعبًا بشكل مدهش ولكنه أساسي في مهارات الاتصال الجيدة. إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على النظر في أعين الناس ، يمكنك التدرب على التواصل بالعين بمفردك وفي المحادثات لإعطاء الانطباع الصحيح. يمكن أن يجعلك القيام بذلك مستمعًا أفضل ، ويجعلك متحدثًا أكثر فاعلية ، ويساعدك على تنمية حضور أكثر إقناعًا.
خطوات
جزء 1 من 3: ممارسة المحادثة
الخطوة 1. حاول الاسترخاء قدر الإمكان
كما هو الحال مع أي شيء آخر ، كلما فكرت في ما تفعله ، كلما أصبحت أكثر وعياً بالذات ، وكلما شعرت بالحرج. يمكن أن يساء تفسير توترك على أنه خداع ، وستفقد قوتك على التقدم الجيد الذي أحرزته.
- عادةً ما يكون الاتصال بالعين أكثر صعوبة لأن الشخص الذي تتحدث إليه يكون أكثر موثوقية أو تخويفًا. لسوء الحظ ، هذه أيضًا هي الأوقات التي ستحتاج فيها إلى إظهار الثقة من أجل جذب انتباه جمهورك الكامل ، مما يجعل الاسترخاء أكثر أهمية من أي وقت مضى.
- إذا كنت ذاهبًا إلى مؤتمر أو مقابلة مهمة ، فقم ببعض تمارين التنفس مسبقًا لإبطاء معدل ضربات قلبك والسماح للأكسجين بالاسترخاء. يمكن لبعض الأنفاس الكبيرة والكاملة والعميقة أن تفعل الكثير لتهدئتك.
الخطوة 2. ركز على عين واحدة
في الواقع ، من الصعب جسديًا إلى حد ما إبقاء عينيك مغلقة على عيني شخص آخر. من الشائع أكثر أن تركز في الواقع على واحدة ، أو على بقعة على الوجه ، بدلاً من محاولة النظر إلى كلتا العينين في وقت واحد.
إذا كان ذلك مفيدًا ، فحاول التحرك ذهابًا وإيابًا بين العينين ، بدلاً من التركيز على عين واحدة. استمر في التركيز على واحدة لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك ، ثم قم بالتبديل إلى الأخرى
الخطوة 3. ابحث عن مكان قريب لإصلاح نظرتك
إن النظر إلى جسر الأنف ، أو الحاجب ، أو أسفل العينين مباشرة سيوهم بالتواصل البصري ، دون التخويف من إجراء اتصال حقيقي بالعين. لن يكون الشخص الآخر قادرًا على معرفة الفرق ، وستكون قادرًا على التركيز على مهارات الاستماع الأكثر أهمية لتكون محادثة جيدة.
الخطوة الرابعة: كسر بصرك لإيماءة أو القيام بإيماءات أخرى أثناء الاستماع
أنت بحاجة إلى كسر نظراتك بين الحين والآخر ، ومن المفيد أن تقوم بإيماءة أخرى عندما تفعل ذلك ، بدلاً من مجرد النظر بعيدًا لأنك تشعر بعدم الارتياح. من الجيد قطع الاتصال بالعين عندما تضحك ، أو أن تومئ وتبتسم. يبدو هذا طبيعيًا ومريحًا ، كما أنه يوفر لك الراحة المطلوبة إذا لزم الأمر.
الخطوة 5. حاول أن تحافظ على تركيز عينيك أثناء التحدث والاستماع
من الأشياء التي يجب أن تنظر إليها أثناء الاستماع ، ولكن من الصعب جدًا الحفاظ على التواصل البصري أثناء محاولتك أيضًا التفكير في الأشياء لتقولها. لا تخف إذا اضطررت إلى قطع نظراتك من حين لآخر ، لكن حاول إبقاء وجهك وعينيك للأمام والأعلى أثناء التحدث.
يُعتقد أحيانًا أن النظر للأعلى أثناء التحدث يشير إلى أنك تكذب ، بينما يُعتقد أحيانًا أن النظر للأسفل يدل على الارتباك من جانبك. لهذا السبب ، من الأفضل أن تنظر للأمام بشكل مباشر ، حتى إذا كنت تشعر بعدم الارتياح ولا تستطيع إبقاء عينيك على اتصال. انظر إلى أذن الشخص الآخر أو ذقنه أو في أي مكان عدا الأعلى أو الأسفل
جزء 2 من 3: الممارسة في المنزل
الخطوة الأولى: استخدم جلسات التدريب لتذكير نفسك بإجراء اتصال بالعين
جزء كبير من التواصل البصري هو مجرد تذكر أنه من المفترض أن تفعل ذلك. إذا كان ميلك الطبيعي هو التحديق في حذائك ، فحاول التدرب عندما تكون بمفردك لإعادة تنظيم استجابتك الطبيعية للتحديق إلى أسفل من خلال تركيز عينيك على الوجوه. يمكن القيام بذلك على شاشة التلفزيون أو في المرآة أو بعدة طرق أخرى.
الخطوة الثانية. تدرب على التلفاز
واحدة من أكثر الطرق المتاحة بسهولة لممارسة التواصل البصري هي القيام بذلك عندما تكون بمفردك ، تشاهد التلفاز. ركز على التواصل البصري مع الشخصيات التي تظهر على الشاشة وممارسة نفس المهارات لنقلها إلى محادثاتك الواقعية.
من الواضح أن التواصل البصري مع الوجوه على شاشة التلفزيون سيبدو مختلفًا تمامًا عن التواصل البصري مع أناس حقيقيين. الهدف من التمرين هو ممارسة المهارة ، وليس تقريب الشعور
الخطوة الثالثة. حاول مشاهدة مدونات الفيديو
إذا لم يكن لديك تلفزيون ، فحاول البحث عن مدونات فيديو على YouTube ومقاطع فيديو أخرى يتواصل فيها الأشخاص بالعين مع الشاشة. هذا يمكن أن يجعل التواصل البصري أكثر واقعية. تتوفر مقاطع الفيديو هذه على نطاق واسع ومجانية ، وهي في الواقع أفضل إلى حد ما في تقريب شكل التواصل البصري أثناء المحادثة.
الخطوة 4. جرب الدردشة المرئية
إذا كان لديك صديق مقرب تستمتع بالتحدث معه ، فحاول استخدام Skype أو استخدم نوعًا آخر من دردشة الفيديو لممارسة التواصل البصري. عادة ما يكون هذا أسهل إلى حد ما من الشخص ، نظرًا لوجود شاشة كمبيوتر بينكما.
الخطوة 5. تدرب على النظر بعينيك في المرآة
مرة أخرى ، لن تشعر بنفس الشعور بالتواصل البصري مع شخص آخر ، ولكن يمكنك تدريب عينيك على الانجراف نحو العين التي تراها في المرآة ، بدلاً من تشتيت الانتباه ، إذا كنت تدرب على النظر إلى نظرك في مرآة. مجرد أخذ بضع دقائق قبل الاستحمام أو بعده يمكن أن يساعدك في تدريب نفسك على التواصل بالعين بدلاً من تجنب عينيك.
الخطوة السادسة: تعلم تزييف التواصل البصري إذا كنت تعاني من إعاقة أو حالة تجعل الأمر صعبًا
قد يجد المصابون بالتوحد والأشخاص المصابون باضطرابات القلق وغيرهم أن الاتصال بالعين مخيفًا أو مربكًا. لا تضحي بقدرتك على إجراء محادثة ممتعة.
- انظر إلى منطقة قريبة من عينيه ، مثل أنفه أو فمه أو ذقنه.
- إذا لاحظوا أنك لا تقوم بالتواصل البصري (وهو أمر غير مرجح) ، فقل شيئًا مثل "التواصل البصري صعب بالنسبة لي. أجد أنه يمكنني الاستماع إليك بشكل أفضل إذا لم أضطر إلى النظر مباشرة في عينيك."
الخطوة 7. خذ الأمور ببطء
لست مضطرًا إلى الانتقال من الشعور بالحرج وكأن لديك اتصال بصري ذكي إلى حفر ليزر العين فجأة في الأشخاص الذين لديك قوائم محادثة. في الواقع ، يمكن أن يكون هذا في الواقع محبطًا إلى حد ما. من المحتمل أنك تقوم بالفعل بدرجة معينة من التواصل البصري ، ولكن إذا كان الأمر يتعلق بشيء ما تحاول العمل عليه ، فخذ الأمر ببطء.
إذا بذلت مجهودًا إضافيًا لإغلاق عينيك أثناء محادثة كل يوم ، فسمِّها نجاحًا. لست مضطرًا للجلوس في محادثات طويلة جدًا تتكون بالكامل من عيون مغلقة لتشعر وكأنك تحرز تقدمًا
جزء 3 من 3: إعطاء الانطباع الصحيح
الخطوة الأولى. تدرب على مهارات الاستماع الجيدة الأخرى
أثناء المحادثة ، إذا ركزت تمامًا على ما يقوله هذا الشخص ، فلا تقلق بشأن إجراء اتصال بالعين بشكل صحيح. الإيماء ، وتكرار أجزاء مهمة من المعلومات ، واستخدام لغة الجسد المفتوحة ، ومهارات الاستماع النشط الأخرى لا تقل أهمية عن المحادثة ، إن لم يكن أكثر ، من التواصل الجيد بالعين. للاستماع بنشاط ، من المهم أن:
- اجلس على كرسيك
- أومئ برأسك
- استمع عن كثب وكرر المعلومات المهمة
- معالجة ما يقال
- لا تنتظر دورك في الكلام
- تجاوب بدقة مع ما يقال
الخطوة الثانية. ابحث عن وسيط سعيد
عندما تستمع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالعين لمدة 80٪ من الوقت والجزء الآخر يجب أن يكون فترات راحة قصيرة وحركة رأس صغيرة لتقول دون أن تقول أنك تستمع. كن هادئًا ولا تفكر كثيرًا في إبقاء الأمور طبيعية قدر الإمكان.
تجنب التحديق. يعد ملامسة العين أمرًا جيدًا ، لكن النظرة الميتة والمغلقة بالليزر هي مجرد زاحف. ابق مسترخيًا ولا تحدق. ذكّر نفسك أنك تأمل في إجراء محادثة ممتعة مع هذا الشخص ، ولن تكون هناك حاجة للقلق أو القلق
الخطوة 3. أظهر جاذبية العين
حاول ألا تنظر بعيدًا على الفور عندما يستدعي شيء آخر انتباهك. إذا اتصل بك شخص ما ، فلا تنظر بعيدًا كما لو أنقذت للتو من محادثة مملة. بدلاً من ذلك ، تردد قليلاً قبل النظر إلى المتصل.
النظر بعيدًا ثم النظر سريعًا إلى الوراء فكرة جيدة أيضًا. تذكر مع ذلك ، الاضطرابات المهمة مثل الانقطاعات الخطيرة أو ذات الأولوية تتطلب اهتمامًا فوريًا
الخطوة 4. ابتسم بعينيك
حافظ على استرخاء حواجبك ، أو قد يبدو اتصالك بالعين مريبًا أو مخيفًا ، حتى لو كنت تقوم بعمل جيد في تذكر ذلك. حاول أن تبقي عينيك مفتوحتين قدر الإمكان ، وتجنب الحول ، الذي يمكن أن يوصل أنك لا تحب ما يقوله الشخص الآخر ، أو جبين مجعد ، يمكن أن ينقل الغضب..
اذهب إلى المرآة وانظر إلى عينيك وأنت تبتسم ، وأثناء عبوسك أو تجهم. ترى الفرق في ما تفعله عيناك؟ تدرب على إبقاء عينيك تبتسم ، حتى لو لم تكن كذلك
الخطوة 5. قم دائمًا بالاتصال بالعين في مقابلات العمل
يعد التواصل بالعين والاستماع الجيد أمرًا مهمًا بشكل خاص عندما تكون في مقابلة عمل ، ولكن أيضًا في أي وقت تريد فيه التعبير عن الاهتمام والاحترام. قد يعتقد أصحاب العمل المحتملون أنك تخفي شيئًا ما أو أنك غير واثق إذا كنت تكافح من أجل التواصل بالعين ، مما قد يضر بفرصك.
الخطوة السادسة. قم بالاتصال بالعين في المواعيد
التواصل بالعين ينقل الاهتمام والاحترام ، وهما شيئان تريد التأكد من قيامك بهما في أي تاريخ جيد. عندما تكون بالخارج مع شخص تهتم به ، حاول التواصل بالعين قدر الإمكان. نوافذ للروح.
يمكن أن يكون التواصل بالعين أيضًا طريقة رائعة للحكم على اهتمام شريكك ، لكن لا تقفز إلى الاستنتاجات. إذا رأيت شريكك يكافح من أجل الحفاظ على التواصل البصري ، فقد يكون ذلك بسبب عدم قدرته على الانتظار للعودة إلى المنزل ، أو لأنه متوتر مثلك تمامًا
الخطوة السابعة: قم بالاتصال بالعين عندما تريد إثبات نقطة ما
إذا كان لديك جدال أو نقاش ساخن آخر ، فقد يكون من المغري أن تتجاهل عينيك. يشير هذا إلى انعدام الثقة أو التأجيل للشخص الذي تجري المحادثة معه ، وهو أمر تأمل في تجنبه. إذا كنت في أي نوع من الخلاف ، فإن إغلاق العيون هو لفتة حازمة تساعدك على إيصال الثقة بأن ما تقوله صحيح.
إذا حاول شخص ما تخويفك ، فهو يريدك أن تنظر بعيدًا. أحبطهم بالرفض. التحديق إلى الخلف الأيمن
نصائح
- يمكنك التدرب من خلال تخيل وجه الشخص أثناء التحدث على الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت.
- إذا لم تتمكن من الحفاظ على التواصل البصري لأنك تشعر بالملل ، فانتظر توقفًا مؤقتًا في المحادثة ثم قم بتغيير الموضوع.
- من غير المرجح أن يتسبب الاتصال بالعين القصير والمتكرر في الإساءة.
- استخدم عذرًا مهذبًا للانسحاب من المحادثة: "أوه ، لم أدرك الوقت! أنا آسف ؛ يجب أن أذهب إلى موعد. لقد كان من الجيد التحدث إليك."
- تخيل أنك الشخص الآخر الواثق بالفعل في التواصل البصري. تخيل مدى أهمية أن يتأكدوا من الذين يتحدثون إليه ، وأن يظلوا على اتصال جيد بالعين معهم.
تحذيرات
- إذا جربت النظر في الحاجب أو جسر الأنف ، فتأكد من أن هذه هي الأجزاء الوحيدة التي تنظر إليها. لا تغمض عينيك حول وجههم. يبدو أنك تحدق في عيوبها ، والبثور ، والرؤوس السوداء ، والحروق ، وتشوهات الجلد ، والشامات ، وما إلى ذلك.
- ما عليك سوى التحديق في عيون الشخص الآخر ؛ لا تحدق! التحديق المكثف سيجعلك تبدو زائفًا ، أو أسوأ من ذلك ، مثل المطارد المهووس! وتذكر ، كن واثقا!
