ستعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيف يمكنك تتبع العناصر التي اشتريتها على موقع eBay وكيفية إضافة تتبع إلى عنصر قمت ببيعه. يمكنك فقط تتبع العناصر كمشتري إذا قام البائع بتمكين التتبع على العنصر ؛ إذا لم يفعلوا ذلك ، فسترى تاريخ البيع وتاريخ الشحن وتاريخ التسليم المتوقع.
خطوات
الطريقة 1 من 3: تتبع العناصر التي اشتريتها
الخطوة الأولى. اذهب إلى
سينقلك هذا الارتباط إلى منطقة تتبع العناصر في حساب eBay الخاص بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى هنا عن طريق تسجيل الدخول على https://ebay.com (أو فتح تطبيق الهاتف المحمول) ، والنقر فوق موقع ئي باي الخاص بي التبويب والنقر تاريخ شراء. إذا كان العنصر الخاص بك يحتوي على رقم تتبع ، فسترى أنه مدرج مع العنصر المباع.
سجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك
الخطوة 2. تحقق من بريدك الإلكتروني (إذا اشتريت العنصر كضيف)
بمجرد شراء العنصر ، يجب أن تكون قد تلقيت تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني لعملية الشراء.
الخطوة 3. انقر فوق عرض تفاصيل الطلب
داخل رسالة التأكيد الإلكترونية ، يجب أن تجد رابطًا إلى "عرض تفاصيل الطلب" ، حيث سترى رقم تتبع العنصر ، والموقع الحالي ، ومعلومات الناقل.
يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى البائع من هذا العرض إذا كنت لا ترى معلومات التتبع
الطريقة 2 من 3: إضافة التتبع إلى العناصر المباعة للمشترين الضيوف
الخطوة 1. اذهب إلى مركز البائع الخاص بك
بمجرد تسجيل الدخول بمعلومات البائع الخاصة بك ، سيتم توجيهك إلى العناصر المشحونة الخاصة بك.
الخطوة 2. انقر لتحديد المربع الموجود بجوار الطلب الذي تريد إضافة التتبع إليه
سيتم ملء المربع بعلامة اختيار للإشارة إلى أنه تم تحديده.
الخطوة الثالثة. انقر فوق القائمة المنسدلة المسمى إرسال
الخطوة 4. حدد إضافة رقم التتبع
سيمكنك هذا من إضافة رقم تتبع لمنحه للمشتري.
الخطوة 5. أضف رقم التتبع والناقل
يجب أن تكون قد حصلت على هذا عندما قمت بتسليم العنصر الخاص بك للشحن مع شركة الشحن الخاصة بك.
الخطوة 6. انقر فوق حفظ
بعد إدخال رقم التتبع ، سيتلقى الضيف بريدًا إلكترونيًا بالمعلومات الجديدة.
الطريقة 3 من 3: إضافة التتبع إلى العناصر المباعة لأعضاء eBay
الخطوة 1. اذهب إلى قسم My eBay المباع
بمجرد النقر فوق الارتباط ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول ، وسيتم توجيهك إلى قسم العناصر المباعة في حساب eBay الخاص بك.
الخطوة 2. حرك المؤشر فوق الطلب الذي تريد إضافة التتبع إليه
سترى قائمة "المزيد" تظهر.
الخطوة الثالثة. انقر على أيقونة المزيد
قائمة منسدلة.
الخطوة 4. انقر فوق إضافة رقم التتبع
ستظهر نافذة منبثقة حتى تتمكن من إضافة معلومات التتبع.
الخطوة 5. أضف رقم التتبع والناقل
يجب أن تكون قد حصلت على هذا عندما قمت بتسليم العنصر الخاص بك للشحن مع شركة الشحن الخاصة بك.
الخطوة 6. انقر فوق إرسال
بعد إدخال رقم التتبع ، سيتلقى المشتري إشعارًا بأنه تم تحديث معلومات تتبع العناصر الخاصة به.
