تجربة حريق في المنزل هي تجربة مخيفة ومقززة ومزعجة للغاية. في أعقاب الحريق ، من المهم جدًا معرفة ما يجب القيام به لحماية نفسك والآخرين من أي احتمال لمزيد من الأذى. ستساعدك هذه المقالة في الأمور الأساسية التي يجب عليك فعلها ومعرفتها بعد الحريق.
خطوات
الخطوة 1. اسأل متى يكون دخول منزل أو مبنى آخر في مكان الإقامة آمنًا بعد اندلاع حريق
لا تدخل منزلًا أو مبنى آخر تضرر من حريق حتى تستمع إلى المحترفين الذين يخبروك بأنه من المقبول فعل ذلك. تشمل العوامل الأخرى التي يجب أن تكون على دراية بها ما يلي:
- التأكد من إطفاء الحريق
- مع العلم أن سلطات مكافحة الحرائق قامت بفحص الموقع وفعلت ما يتعين عليها القيام به لإنشاء منطقة آمنة
- شدة الحريق
الخطوة الثانية: أدرك أنه في حالة تعرض المنزل أو المبنى لأضرار بالغة ، فقد لا يُسمح لك بالعودة إلى الداخل على الإطلاق
الخطوة 3. تعرف على من تتصل بعد اندلاع حريق
- تواصل مع أفراد الأسرة الذين ربما لم يكونوا معك. أخبرهم بما حدث ، وأخبرهم أن الجميع بخير (إذا كان الأمر كذلك) وأخبرهم بالمعلومات الضرورية.
- بعد حريق في المنزل ، لا تفترض أن شخصًا ما سيتواصل مع شركة التأمين الخاصة بك. هذا هو الشيء الأول الذي عليك القيام به. لن يؤدي ذلك فقط إلى تمكين توثيق الحدث وتحديد مطالبة التأمين ولكن شركة التأمين الخاصة بك ستكون قادرة على التحدث معك من خلال نفقات الإقامة والمعيشة في حالات الطوارئ. تذكر الاحتفاظ بجميع الإيصالات لتقديم مطالبة. ستساعد شركة التأمين أيضًا في خيارات التنظيف.
- إذا كنت مستأجرًا ، فاتصل بالمالك / المالك و / أو شركة التأمين الخاصة بهم.
- أي شخص تشعر أنه قد يكون مفيدًا لك ، ليس بالضرورة مجرد شركة تأمين ولكن يمكن أن تكون أشياء أخرى معنية ، مثل محتويات منزلك وتحتاج إلى الاتصال بمجموعة مساعدة أو شركة معينة وما إلى ذلك ، على سبيل المثال ، American Red تقدم Cross الخدمات لأولئك الذين فقدوا منازلهم.
الخطوة 4. فهم ما يحدث مع "تقرير الحريق"
سيناقش تقرير الحريق ماهية المبنى الذي كان المنزل فيه ، والمنطقة التي كان متورطًا فيها ، ووقت الحادث ، وتاريخ الحادث ، وسيكون له رقم الحادث إذا حدث من خلال إدارة الإطفاء. يتيح ذلك لقسم مكافحة الحرائق معرفة جميع التفاصيل الخاصة بمن كان هناك والموارد التي كانت موجودة ، للمساعدة في جمع الكثير من المعلومات.
الخطوة 5. تعرف على كيفية الحصول على نسخة من تقرير الحريق
قد تتمكن من الاتصال بقسم الإطفاء للحصول على نسخة. على سبيل المثال ، في لوس أنجلوس ، يمكنك الاتصال بمكتب الوقاية من الحرائق أو Fire Marshall أو وكالة إعداد الفواتير في قسم مكافحة الحرائق. إذا كان هناك حريق متعمد ، فمن المحتمل أن تتمكن وحدة الحرق المتعمد أو ما يعادلها من إيصال هذه المعلومات إليك.
الخطوة 6. تأمين الممتلكات
إذا لم يتم إخبارك بذلك بالفعل ، فمن المهم تأمين الممتلكات الخاصة بك لمنع النهب المحتمل. تحدث إلى خدمات الطوارئ حول أفضل طريقة للقيام بذلك. تتطلب معظم سياسات التأمين هذا.
الخطوة 7. النظر في متطلبات التنظيف
إذا تعرض منزلك للتلف بدلاً من تدميره ، فستكون هناك حاجة إلى التنظيف الداخلي. ضع في اعتبارك أن الضرر الذي يلحق بالممتلكات غالبًا ما يتجاوز ما يمكن للعين رؤيته. (يجب ألا يتم إزالة المنزل المدمر إلا بواسطة متخصصين). يجب أن تقضي بعض الوقت في تقييم ما إذا كنت تعتقد أنه يمكنك إجراء التنظيف أو ما إذا كنت ستحتاج إلى عمال نظافة متخصصين. ستجد أنه من المفيد مناقشة هذا الأمر مع شركة التأمين الخاصة بك. ضع في اعتبارك أشياء مثل:
- أنواع الضرر بما في ذلك السخام والرماد والتفحم والدخان والرائحة وما إلى ذلك.
- الضرر الذي يلحق بغرفة فردية - قد يكون هذا شيئًا يمكنك إدارته بنفسك
- ضرر جسيم - اتركه وشأنه واستدع المحترفين
الخطوة 8. تعرف على كيفية التعامل مع أضرار الدخان والسخام بعد الحريق
إذا اتخذت قرارًا بتنظيف نفسك ، فكن على دراية بأن أضرار السخام والدخان قد تكون كبيرة وغالبًا ما ينتج عنها فيلم على الجدران. سيكون هناك أيضًا بقايا من أجهزة الإطفاء التي يستخدمها طاقم الإطفاء.
- السخام - في حين أن هناك العديد من منتجات التنظيف المتاحة في السوق ، فإن أحد أكثرها شيوعًا هو "TSP" أو ثلاثي فوسفات الصوديوم. اخلطيها بالماء حسب التعليمات واستخدمي اسفنجة. امسح الجدران واتركها تجف.
- بقايا الطفاية - استخدم مكنسة كهربائية مستأجرة من متجر لإزالة البقايا وأي سخام جاف متبقي.
- من الأفضل تنظيف المفروشات مثل السجاد والبسط والستائر وما إلى ذلك بشكل احترافي إذا كانت قابلة للإصلاح.
- افتح جميع الأبواب والنوافذ إن أمكن. حتى لو كان الجو باردًا في الخارج ، اترك رشقات صغيرة من الهواء النقي تنتشر عبرها. أرسل الأطفال إلى منزل أحد الأصدقاء قليلاً أثناء حدوث ذلك. لا ينبغي أن يكونوا موجودين على أي حال ، خوفًا من احتمال ابتلاع جزيئات كيميائية أو جزيئات أخرى قد تلحق الضرر بالرئتين الشابة وجهاز المناعة.
الخطوة 9. إذا تم استخدام خراطيم المياه لإخماد حريقك ، فإن تجفيف منزلك أمر مهم للغاية
من الأفضل تعيين متخصصين للقيام بتنظيف مزيج المياه / الحرائق. يمكن أن يؤدي تلف المياه إلى مزيد من الضرر أو حتى العفن إذا لم يتم تجفيفه بشكل صحيح. غالبًا ما يكون لدى شركات التأمين مقاولي ترميم معتمدين يمكنك الاتصال بهم ، والتجفيف الهيكلي ، وتنظيف المحتويات ، والتنظيف والإصلاح الهيكلي. BBB و Angie's List هي أيضًا أماكن جيدة للعثور على مقاولين جديرين بالثقة.
الخطوة العاشرة: اطلب المشورة إذا لزم الأمر وطمئن الأطفال
إن تضرر منزلك أو تدميره بسبب النيران أمر مؤلم للغاية ويمكن أن يكون له آثار دائمة على كل فرد من أفراد الأسرة ، اعتمادًا على قدرته أو قدرتها على التأقلم. المشاعر الشائعة هي العجز والارتباك والاشتياق للممتلكات والحزن العميق والشعور بالحرمان واليأس وفقدان الروتين والبنية. سيعتمد عمق المشاعر والارتباك على مدى الضرر - فقد يؤدي فقدان المنزل بأكمله إلى شعور الجميع وكأن عليهم إعادة بناء الحياة من جديد ؛ ومع ذلك ، فإن الخسارة الجزئية لا تزال تحمل التوتر والحزن. طمئن بعضكما البعض ودع المشاعر تحدث. راقب الأطفال عن كثب وكن صادقًا معهم بشأن ما حدث ، وإذا كنت لا تعرف ما سيحدث بعد ذلك ، على الأقل طمئنهم بأنك تمتلك بعضكما البعض ، وأن كل الأشياء يمكن استبدالها وأن الطريقة الوحيدة هي من هنا فصاعدًا.
نصائح
- إذا تجاوز الحريق لوح الحائط ، فستحتاج إلى إزالة كل لوح الحائط وتنظيف هيكل المنزل. إذا تم تفحم أي خشب ، فستكون هناك حاجة إلى استخدام السفع الرملي لإزالة الأجزاء المحترقة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فليس من الحكمة إجراء التنظيف بنفسك ، حيث إنها مهمة كبيرة ومن المحتمل أن تكون خطرة.
- احتفظ بجرد دقيق لأي ممتلكات شخصية تقوم شركة التنظيف بإزالتها.
- استخدم مزيلات الروائح للتغطية على رائحة النار. سيستمر لفترة طويلة ، لذا استمر في إدخال أكبر قدر ممكن من الهواء النقي. إزالة السخام يزيل رائحة النار ، لذلك كلما تجمع أكثر كلما كان ذلك أفضل.
- تذكر أن ضابط التأمين موجود لتقليل المطالبة. إذا كنت تشعر أنهم يتخذون طرقًا مختصرة (تنظيف بدلاً من استبدال) ، فعبّر عن مخاوفك. لديك أيضًا الحق في الاستعانة بجهة ضبط عامة معتمدة والتي ستدافع عنك وليس شركات التأمين.
- فقدان الحيوانات الأليفة أمر مؤلم للغاية. إذا كنت تعتقد أن حيوانك الأليف ربما نجا من الحريق ، فقد ترغب في وضع ملصقات تطلب المساعدة في العثور على حيوانك الأليف.
- احتفظ دائمًا بأشياءك الثمينة مثل المجوهرات والمال وما إلى ذلك في خزنة معدنية قوية مقاومة للحريق لأنه لن تتلف بسهولة أثناء الحريق.
تحذيرات
- لا تفترض أبدًا أن شركات التنظيف قد تم إرسالها من قبل شركة التأمين الخاصة بك ، فهناك الكثير من مطارد سيارات الإطفاء هناك.
- قم دائمًا بتأمين الأشياء الثمينة الخاصة بك: المجوهرات ، الصور ، المال ، كل ما لا يمكنك استبداله. بمجرد أن تمتلكها شركة الترميم ، فهي ملكهم حتى يتلقوا الدفع ، ويكون لديهم كل النفوذ.
- إذا قمت بالتنظيف بنفسك ، فارتدِ قناعًا لتصفية الهواء الذي تتنفسه ، وارتدِ قفازات تنظيف قوية وارتدِ أحذية ذات نعل سميك. أنت لا تعرف ما قد تطأه أو تلمسه مكسورًا أو شائكًا أو ممزقًا بالمواد الكيميائية ، لذا فإن الحذر أمر بالغ الأهمية.
