يعلمك هذا المقال كيفية حذف حساب eBay. يمكنك فقط تنفيذ هذه العملية من موقع eBay على جهاز الكمبيوتر. لإغلاق حسابك ، يجب أن يكون رصيد حسابك صفراً مع عدم وجود معاملات معلقة.
خطوات
الخطوة 1. انقر فوق اسمك
يوجد الزر في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة. سيؤدي القيام بذلك إلى ظهور قائمة منسدلة.
الخطوة 2. انقر فوق إعدادات الحساب
يوجد هذا الخيار بالقرب من أسفل القائمة المنسدلة. سيتم فتح صفحة إعدادات حسابك.
الخطوة 3. انقر فوق علامة التبويب "الحساب"
يوجد في منتصف صف الخيارات أسفل عنوان "My eBay".
الخطوة 4. انقر فوق إغلاق حسابي
يوجد هذا الخيار في أقصى الجانب الأيمن من عنوان "حسابي".
قد تجد هذا تحت عنوان "تفضيلات الحساب" وفي هذه الحالة سيتم توجيهك إلى صفحة المساعدة التي تخبرك بالمزيد حول إغلاق حسابك
الخطوة 5. انقر فوق إغلاق الحساب (إذا تمت إعادة توجيهك إلى صفحة المساعدة)
ستحتاج إلى التمرير لأسفل الصفحة لرؤية هذا الخيار. ستخبرك هذه الصفحة بطرق أخرى لإلغاء تنشيط حسابك بدلاً من إغلاقه ، مثل إلغاء الاشتراك في أدوات البيع وإزالة طريقة الدفع التلقائية.
الخطوة 6. انقر فوق طلب لإغلاق حسابك (إذا كنت لا تزال في صفحة حسابك)
إنه رابط أسفل عنوان "إغلاق حساب eBay الخاص بك". سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب جديدة.
الخطوة 7. حدد سببًا لإغلاق حسابك
انقر على اختر تصنيف في المربع المنسدل ، انقر فوق فئة سبب المغادرة ، ثم انقر فوق سبب محدد أسفل المربع المنسدل.
الخطوة 8. انقر فوق "متابعة"
سيظهر هذا الزر أسفل الصفحة.
الخطوة 9. قم بتأكيد رغبتك في إغلاق حسابك
انقر على اختر واحدة مربع القائمة المنسدلة وانقر فوق لا ، الرجاء إغلاق حسابي.
الخطوة 10. انقر فوق "متابعة"
يوجد في أسفل الصفحة.
الخطوة 11. حدد المربع "قرأت وفهمت المعلومات الواردة أعلاه"
انقر فوق المربع المجاور لسطر النص هذا لوضع علامة اختيار هنا ، للإشارة إلى أنك قرأت شروط الإغلاق ووافقت عليها.
الخطوة 12. انقر فوق "متابعة"
سيؤدي هذا إلى مطالبة eBay ببدء إغلاق حسابك. ضع في اعتبارك أنه قد لا يتم إغلاق حسابك بالكامل لمدة سبعة أيام كحد أقصى.
نصائح
- ستبقى التعليقات التي تركتها للآخرين على eBay بعد إغلاق حسابك.
- إذا كان حسابك معلقًا ، فلن تتمكن من إغلاقه حتى يتم حل أسباب التعليق.
تحذيرات
- إذا استخدمت بريدك الإلكتروني كنموذج لمعرف المستخدم الخاص بك ، فقم بتغييره قبل إغلاق الحساب. ستظل جميع ملاحظاتك تحت هذا الاسم كعنوان بريدك الإلكتروني بخلاف ذلك.
- إذا كان لديك أي رسوم أو مصاريف مستحقة على حسابك ، فلا يمكنك إغلاق حسابك حتى يتم حلها.
