Steam Guard هي طبقة إضافية من الأمان يمكن تطبيقها على حساب ألعاب Steam عبر الإنترنت. عند تمكين Steam Guard ، سيُطلب من أي مستخدم يحاول تسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك من جهاز كمبيوتر غير معروف إكمال عمليات تحقق إضافية قبل أن يُسمح له بتسجيل الدخول بنجاح. يمكن أن يساعد تمكين Steam Guard في الحفاظ على حسابك آمنًا من المحتالين والخداع.
خطوات
جزء 1 من 3: التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
الخطوة الأولى: افتح قائمة "الإعدادات" في Steam (نظام التشغيل Windows) أو قائمة "التفضيلات" (لنظام التشغيل Mac)
يمكنك الوصول إلى هذا من خلال النقر على قائمة "Steam" واختيار "الإعدادات" / "التفضيلات".
إذا كنت تستخدم موقع Steam ، فانقر فوق اسم ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وحدد "تفاصيل الحساب"
الخطوة 2. انقر فوق الزر "التحقق من عنوان البريد الإلكتروني"
اتبع المطالبات لإرسال بريد إلكتروني للتحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Steam.
الخطوة الثالثة. افتح رسالة التحقق
يجب أن تظهر بعد لحظات قليلة. اتبع الرابط في رسالة التحقق لإكمال عملية التحقق من البريد الإلكتروني.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة الأولى. لا أتلقى رسالة بريد إلكتروني للتحقق
إذا كنت لا تتلقى رسالة التحقق ، فقد يكون هناك عدة أسباب مختلفة.
- تأكد من التحقق من البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Steam الخاص بك. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Stem على support.steampowered.com/newticket.php.
- إذا كنت تستخدم Gmail ، فقد تظهر رسالة التحقق في علامة تبويب "التحديثات".
- تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تظهر الرسالة. إذا كان لا يزال لا يظهر ، أضف [email protected] و [email protected] إلى قائمة عناوين البريد الإلكتروني الموثوق بها.
جزء 2 من 3: تمكين Steam Guard
الخطوة 1. أعد تشغيل Steam مرتين لتشغيل Steam Guard تلقائيًا
بعد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ، سيقوم Steam Guard بتشغيل نفسه تلقائيًا إذا أعدت تشغيل Steam مرتين. هذا إجراء أمني احترازي.
الخطوة 2. انقر فوق الزر "تمكين Steam Guard" في قائمة الإعدادات أو قائمة التفضيلات
هذه هي الطريقة لتمكين Steam Guard إذا كنت قد تحققت للتو من عنوان بريدك الإلكتروني أو إذا قمت بتعطيل Steam Guard في الماضي.
الخطوة 3. تحقق من تشغيل Steam Guard
في علامة التبويب "الحساب" في قائمة الإعدادات أو قائمة التفضيلات ، ستعرض "حالة الأمان" "محمية بواسطة Steam Guard" إذا تم تمكين Steam Guard.
ملاحظة: بعد تمكين Steam Guard ، ستحتاج إلى الانتظار 15 يومًا قبل أن تتمكن من التداول أو استخدام Community Market
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 1. لا يوجد زر "تمكين Steam Guard"
إذا كانت علامة التبويب "الحساب" في الإعدادات أو قائمة التفضيلات لا تعرض زر "تمكين Steam Guard" ، فمن المحتمل أنك قد تمت استعادة حسابك مؤخرًا بواسطة دعم Steam. قم بتسجيل الخروج تمامًا من Steam ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لإظهار الزر.
جزء 3 من 3: استخدام Steam Guard لتسجيل الدخول
الخطوة الأولى. قم بتسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر أو مستعرض ويب جديد
عند تمكين Steam Guard ، سيُطلب منك إدخال رمز كلما قمت بتسجيل الدخول من موقع أو جهاز غير مرتبط بحسابك. يساعد هذا في منع الوصول غير المصرح به إلى حساب Steam الخاص بك.
الخطوة 2. افتح رسالة التحقق
سيكون الموضوع "حساب Steam الخاص بك: الوصول من جهاز كمبيوتر / جهاز جديد". سيتم إرسال هذا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتحقق منه باستخدام Steam عند تمكين Steam Guard.
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تظهر الرسالة. إذا استمر عدم ظهورها ، فأضف [email protected] و [email protected] إلى قائمة عناوين البريد الإلكتروني الموثوق بها
الخطوة الثالثة. انسخ الرمز الموجود في رسالة التحقق
ستحتوي رسالة التحقق على رمز مكون من خمسة أرقام ستستخدمه لتمرير Steam Guard.
الخطوة 4. انقر على "التالي" في نافذة "Steam Guard" ، ثم الصق الكود في الحقل
الخطوة 5. حدد "تذكر هذا الكمبيوتر" إذا كنت تصل إلى Steam من جهازك الشخصي
لا تحدد هذا إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر عام.
الخطوة 6. امنح الكمبيوتر "اسمًا مألوفًا" إذا كنت تستخدمه كثيرًا
سيتيح لك ذلك التمييز بسهولة بين الأجهزة المصرح لها لحساب Steam الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تسمية كمبيوتر العمل "Office".
الخطوة 7. سجّل الدخول إلى Steam
بمجرد إدخال الرمز والنقر فوق "التالي" ، سيتم تسجيل دخولك وستتمكن من استخدام Steam كالمعتاد. لاحظ أنه عند تفويض جهاز جديد ، سيتم منعك من التداول والسوق المجتمعي لمدة 15 يومًا على هذا الجهاز.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 1. يطلب Steam رمزًا في كل مرة أقوم فيها بتسجيل الدخول من نفس الكمبيوتر
يحدث هذا عادةً بسبب مشكلة في ملف المصادقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها:
- أولاً ، حاول إعادة تشغيل Steam. قم بتسجيل الخروج تمامًا ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إصلاح معظم المشكلات.
-
احذف ملف ClientRegistry.blob الخاص بك. أعد تشغيل Steam بعد القيام بذلك. يمكنك العثور عليه في المواقع الافتراضية التالية:
- ويندوز - C: / Program Files / Steam
- Mac - ~ / User / username / Library / Application Support / Steam
الخطوة 2. ما زلت تتم مطالبتك بإدخال رمز في كل مرة
إذا لم ينجح ما سبق ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق حذف جميع ملفات برنامج Steam. لن يؤثر هذا على أي من ملفات اللعبة الخاصة بك. اخرج من Steam ثم افتح نفس الموقع على النحو الوارد أعلاه. احذف كل شيء باستثناء مجلد SteamApps و steam.exe (في Windows) و UserData (على نظام Mac). أعد تشغيل Steam وسيقوم بإعادة تنزيل الملفات الضرورية.
نصائح
- يتم تمكين Steam Guard تلقائيًا افتراضيًا لجميع مستخدمي Steam. ومع ذلك ، إذا قمت بإلغاء تنشيط Steam Guard في أي وقت من خلال إعدادات حسابك ، فستتم مطالبتك باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة لإعادة تمكين الميزة.
- لا تستخدم أبدًا نفس كلمة المرور لحساب Steam وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط.
