miHoYo هو مطور Honkai Impact 3rd و Genshin Impact ، وهما لعبتان شائعتان لتقمص الأدوار. إذا واجهت مشكلة في أي من هاتين اللعبتين ، فلحسن الحظ هناك طريقة للاتصال بهما بسرعة. سيوضح لك هذا المقال كيفية الاتصال بـ miHoYo.
خطوات
طريقة 1 من 2: الاستعلام عن Genshin Impact
الخطوة الأولى. اتصل بـ [email protected] للاستفسارات العامة
يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا حتى إذا لم يكن لديك حساب أو لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو تشغيل اللعبة. سيسمح لك ذلك بالحصول على الدعم فورًا للعبة.
الخطوة 2. الوصول إلى نظام الملاحظات للحصول على تعليقات اللعبة
سيسمح لك هذا بالإبلاغ عن مشكلة أو خطأ لمطوري miHoYo أو تقديم اقتراحات لأفكار اللعبة المستقبلية. افتح قائمة Paimon ثم اختر "Feedback".
الخطوة 3. حدد مشكلتك
توجد قائمة بالمشكلات الشائعة في المربع العلوي. إذا لم تكن مشكلتك مدرجة ، فحدد "إرسال تعليقات".
إذا كان لديك فقط اقتراحات عامة لمحتوى اللعبة في المستقبل ، فيمكنك استخدام "مربع الاقتراحات" بدلاً من ذلك
الخطوة 4. أدخل ملاحظاتك
سواء كنت تحب شيئًا ما في اللعبة أو كنت تواجه مشكلة في شيء ما عن اللعبة ، يمكنك ترك تعليقات لهم. ستبذل miHoYo قصارى جهدها لحل المشكلة والاتصال بك بخصوصها.
لن تقدم miHoYo إجابات للألغاز ، ولكن إذا كان اللغز غير قابل للحل لسبب ما ، فيمكنك الاتصال بهم بشأنه للتحقيق فيه
الخطوة 5. انقر فوق إرسال
سيؤدي هذا إلى إرسال التعليقات إلى فريق دعم miHoYo. سترى أيضًا ردودًا على أي استفسارات هنا.
طريقة 2 من 2: الاستعلام عن Honkai Impact 3rd
الخطوة الأولى. اتصل بـ [email protected] للاستفسارات العامة
يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا حتى إذا لم يكن لديك حساب أو لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو تشغيل اللعبة. سيسمح لك ذلك بالحصول على الدعم فورًا للعبة.
الخطوة 2. الوصول إلى نظام الملاحظات للحصول على تعليقات اللعبة
سيسمح لك هذا بالإبلاغ عن مشكلة أو خطأ لمطوري miHoYo أو تقديم اقتراحات لأفكار ألعاب مستقبلية. حدد الهاتف في قائمة Honkai الرئيسية. يوجد هذا في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. ثم حدد "الدعم".
الخطوة 3. حدد مشكلتك
توجد قائمة بالمشكلات الشائعة في المربع العلوي. إذا لم تكن مشكلتك مدرجة ، فحدد الاتصال بـ CS (دعم العملاء).
الخطوة 4. أدخل ملاحظاتك
سواء كنت تحب شيئًا ما في اللعبة أو تواجه مشكلة في شيء ما عن اللعبة ، يمكنك ترك تعليقاتهم. ستبذل miHoYo قصارى جهدها لحل المشكلة والاتصال بك بخصوصها.
الخطوة 5. انقر فوق إرسال
سيؤدي هذا إلى إرسال التعليقات إلى فريق دعم miHoYo. سترى أيضًا ردودًا على أي استفسارات هنا.
